রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সহজভাবে বুঝুন

adds7 এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং খেলেন, তখন কিছু নিয়ম মেনে চলা জরুরি। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই শর্তগুলো স্পষ্ট করেছি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে bKash, Nagad বা…

অ্যাকাউন্ট খোলা ও যাচাইজমা এবং উত্তোলনের নিয়মস্থানীয় আইনের অধীনে প্রবেশাধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
adds7 আমাদের শর্তাবলী সহজভাবে বুঝুন
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা বা উত্তোলনের সাথে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা আমাদের নীতি বুঝতে চান, তাহলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা এবং দেশের যেকোনো জায়গা থেকে আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নীচের ডানদিকে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্নটি ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করি।
মোবাইল অ্যাপ থেকে অ্যাপ খুলে আপনার প্রোফাইলে যান। 'সাপোর্ট' ট্যাবে ট্যাপ করুন এবং সরাসরি আমাদের জানান।
নিরাপত্তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad পরিচয়—এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনিই জানেন এবং আমরা কখনো চাই না যে আপনি এটি কাউকে বলুন। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন…

এনক্রিপশন এবং প্রযুক্তি

আমরা SSL এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত ব্যবহার রোধ করে।

লেনদেন নিরীক্ষা

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তৎক্ষণাৎ চিহ্নিত হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইন মেনে তথ্য নির্ধারিত সময় রক্ষা করা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছতে বলতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন মনে থাকে এবং খেলা সহজ হয়। এই তথ্য আপনার পছন্দ বুঝতে সাহায্য করে।

শর্তাবলী সম্পর্কে জানুন

আমাদের শর্তাবলী আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করে। নিচের প্রশ্ন ও উত্তর আপনাকে খেলার নিয়ম সহজে বুঝতে সাহায্য করবে।

বাংলাদেশে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার বয়স যোগ্য হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে এবং যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীরা খেলতে পারেন।

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে জমা সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে আসে। প্রতিটি লেনদেন তাৎক্ষণিক যাচাই হয় যাতে আপনি দ্রুত খেলা শুরু করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা কিছু সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার অনুরোধ প্রাধান্য পায় এবং আমরা দ্রুত পরিবর্তন করি।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র adds7 এর যেসব কর্মচারী এটি পরিচালনা করেন তারা দেখতে পারেন—যেমন সাপোর্ট টিম বা লেনদেন যাচাইকারী। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না।

আমরা প্রতিটি লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক চিহ্নিত করি। যদি সমস্যা দেখা যায়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সুরক্ষিত করি এবং আপনাকে লাইভ চ্যাটে জানাই।

নিরাপত্তার জন্য, আপনার উত্তোলন সাধারণত সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হয় যা আপনি জমার জন্য ব্যবহার করেছেন। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পারি—আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

লগইন স্ক্রিনে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব যাতে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।