রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যাংকিং বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা adds7 এ সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার…

স্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণডেটা সংরক্ষণ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
adds7 আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে বা আপনার অধিকার জানতে চান? আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব প্রশ্নের উত্তর স্থানীয়…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট adds7 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন খুঁজুন। আমাদের দল যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার বিষয়ে সাহায্য করবে।
ইমেইল যোগাযোগ আপনার প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট দলের ইমেইল ঠিকানায় পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং যদি ডেটা অনুরোধ থাকে তাহলে আইনি সময়সীমা অনুযায়ী কাজ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করুন সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। ডেটা ডাউনলোড করুন, যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
ডেটা নিরাপত্তা বিস্তারিত

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

adds7 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি—নাম, ফোন নম্বর, বাসস্থান এবং পেমেন্ট বিবরণ। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন অবস্থা এবং…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

আপনার সাথে adds7 এর মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের সাথে আপনার সংযোগ তাদের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ আমাদের সাহায্য করে বুঝতে কীভাবে খেলোয়াড়রা adds7 ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ এবং অনুরোধ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। বন্ধ হওয়ার পর বেশিরভাগ তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়, যদিও আর্থিক রেকর্ড আইনের জন্য দীর্ঘ সংরক্ষিত থাকে। আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো অনুরোধ লিখিতভাবে জানান।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য অনুমোদিত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি—যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং আমাদের ব্যাংক পার্টনাররা।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার কাছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার এবং ডাউনলোড করার অধিকার আছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।

আপডেট এবং পরিবর্তন

আমরা এই নীতি পরিবর্তন করলে আমরা আপনাকে অবহিত করব। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানাব। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা adds7 খেলোয়াড়রা প্রায়ই করে থাকেন। আপনার ডেটা কোথায় থাকে, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনি কীভাবে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে পরিষ্কার উত্তর খুঁজে পাবেন।

হ্যাঁ। আপনার mMobile ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য এটি ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা স্তর যোগ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেনের প্রমাণ স্থানীয় ট্যাক্স এবং ব্যাংকিং আইন মেনে চলার জন্য ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' অপশন খুঁজুন অথবা সাপোর্টকে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব।

আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আমরা অবিরত অবস্থান ট্র্যাকিং করি না। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি যেকোনো সময় লোকেশন অনুমতি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'বিজ্ঞপ্তি পছন্দ' বিভাগে যান। আপনি ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট দলও সাহায্য করতে পারে।

আমরা আপনার খেলার ধরন এবং পছন্দ বুঝতে বিশ্লেষণ ব্যবহার করি যাতে আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে পারি। এটি কাস্টমাইজড প্রচার তৈরিতে সাহায্য করে যা আপনার পছন্দের সাথে মেলে। আপনি যেকোনো সময় এই বিশ্লেষণাত্মক ইমেইল বন্ধ করতে পারেন।

প্রথম আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা সন্তোষজনক সমাধান না দিতে পারি তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা আইনি পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশ থেকে আসা অনুরোধের জন্য স্থানীয় আইন প্রয়োগ হয়।